POLÍTICA DE COOKIES
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga en tu equipo (ordenador, smartphone o tablet) cuando navegas por nuestro sitio web. Las cookies permiten que el servidor web recuerde información sobre tu navegación para optimizar tu experiencia y ofrecerte un servicio más personalizado.
También utilizamos tecnologías similares como píxeles (pixel tags), que son imágenes invisibles insertadas en páginas web para realizar seguimientos de navegación.
2. ¿PARA QUÉ USAMOS LAS COOKIES?
Asociación Cívica de Olloki utiliza cookies para:
- Permitirte navegar correctamente por la web
- Mantener tu sesión de usuario activa
- Recordar tus preferencias (idioma, configuración)
- Procesar compras y reservas
- Analizar cómo utilizas la web para mejorarla
- Obtener estadísticas de visitantes
- Detectar y prevenir fraude
3. TIPOS DE COOKIES QUE USAMOS
A. COOKIES TÉCNICAS (Necesarias para el funcionamiento)
Estas cookies son esenciales para que la web funcione correctamente. No requieren consentimiento previo porque son necesarias para prestar el servicio que solicitas.
| Cookie | Dominio | Tipo | Duración | Descripción |
|---|---|---|---|---|
| wordpress_logged_in_ | olloki.com | WordPress Funcional | Sesión | Guarda tus datos de autenticación cuando inicias sesión |
| wordpress_sec_ | olloki.com | WordPress Funcional | Sesión | Controla tu acceso seguro a WordPress |
| wordpress_test_cookie | olloki.com | WordPress Técnica | 1 año | Verifica si tu navegador tiene cookies activadas |
| wp-settings- | olloki.com | WordPress Funcional | Sesión | Personaliza tu interfaz de usuario |
| wp-settings-time- | olloki.com | WordPress Funcional | Sesión | Personaliza tu interfaz de usuario |
| woocommerce_cart_hash | olloki.com | WooCommerce Técnica | Sesión | Almacena información sobre los artículos en tu carrito |
| woocommerce_items_in_cart | olloki.com | WooCommerce Técnica | Sesión | Guarda el número de productos en tu carrito |
| wp_woocommerce_session_ | olloki.com | WooCommerce Técnica | Sesión | Mantiene abierta tu sesión de compra |
| woocommerce_recently_viewed | olloki.com | WooCommerce Técnica | Persistente (30 días) | Recuerda los productos que has visto recientemente |
B. COOKIES DE ANALÍTICA (Requieren consentimiento)
Estas cookies nos ayudan a entender cómo utilizas la web. Recopilan información de forma anónima y agregada.
| Cookie | Dominio | Tipo | Duración | Descripción |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 | 2 años | Genera un identificador único de usuario para contar visitas | |
| ga[ID] | Google Analytics 4 | 2 años | Almacena información de sesión y actividad del usuario | |
| _gat | Google Analytics 4 | 1 minuto | Regula la velocidad de solicitud a Google | |
| _gid | Google Analytics 4 | 24 horas | Identifica la sesión actual del usuario |
4. CLASIFICACIÓN DE COOKIES POR CARACTERÍSTICAS
Según su titularidad:
- Cookies propias: Enviadas desde nuestro dominio (olloki.com) para servicios que solicitaste
- Cookies de terceros: Enviadas desde dominios de terceros (Google Analytics)
Según su funcionalidad:
- Cookies técnicas: Necesarias para que la web funcione (autenticación, carrito de compra, seguridad)
- Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias (idioma, configuración)
- Cookies de análisis: Miden el comportamiento de usuarios para mejorar la web
Según su duración:
- Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierras el navegador
- Cookies persistentes o duraderas: Permanecen en tu dispositivo durante un período definido (días, meses, años)
5. CONSENTIMIENTO Y CONFIGURACIÓN DE COOKIES
¿Necesito consentimiento?
Sí. Según la Ley 34/2002 (LSSICE) y la normativa de la UE:
- Cookies técnicas y necesarias: No requieren consentimiento previo porque son esenciales para prestar el servicio
- Cookies de análisis y personalización: Requieren tu consentimiento explícito
¿Cómo gestionas tus cookies?
Cuando accedes a www.olloki.com, verás un aviso sobre cookies. Al continuar navegando sin cambiar la configuración, aceptas las cookies técnicas. Las cookies de análisis requieren tu aceptación expresa.
Puedes:
- Aceptar todas las cookies haciendo clic en el botón correspondiente
- Rechazar las cookies no necesarias en la configuración de cookies
- Configurar tus preferencias de forma personalizada
Si cambias de opinión: Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento modificando la configuración de tu navegador.
6. CÓMO DESACTIVAR COOKIES EN TU NAVEGADOR
Si deseas desactivar o eliminar cookies, sigue las instrucciones según tu navegador:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/help/4027947/
- Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
Importante: Si desactivas las cookies técnicas, es posible que algunos servicios de la web no funcionen correctamente (por ejemplo, no podrás hacer reservas ni mantener la sesión iniciada).
7. INFORMACIÓN DE TERCEROS
Google Analytics 4
- Responsable: Google LLC
- Finalidad: Analizar el uso de la web, obtener estadísticas de visitantes y mejorar la experiencia
- Cookies utilizadas: _ga, ga[ID], _gat, _gid
- Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
- Cómo desactivar: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
WooCommerce
- Responsable: Automattic Inc. (desarrollador de WooCommerce)
- Finalidad: Gestionar tu carrito de compra, sesiones y preferencias de usuario
- Cookies utilizadas: woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_, woocommerce_recently_viewed
- Política de privacidad: https://automattic.com/privacy/
8. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Las cookies se transmiten de forma segura a través de conexión HTTPS encriptada. Los datos recopilados son protegidos según normativa RGPD y legislación española de protección de datos.
No almacenamos información sensible (contraseñas, datos bancarios) en cookies.
9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Asociación Cívica de Olloki se reserva el derecho de actualizar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios legislativos, nuevas tecnologías o cambios en los servicios ofrecidos.
10. CONTACTO
Si tienes preguntas sobre el uso de cookies, contacta con nosotros:
- Email: olloki@olloki.com
- Dirección: Avda Esteribar 285 Bj (Local Dotacional) 31699 Olloki (Navarra)
Fecha de última actualización: Mayo 2026
